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贵阳启成装饰马春荣 用互联网思维做家装

发布时间:2014-02-21 13:01:12   来源:贵阳晚报   作者:刘运平

贵阳启成装饰马春荣

    在天气晴朗的一天,记者上午十点来到启成装饰。此时,所有员工正在接受培训。与传统的业务培训不同,这次培训的内容是,如何在互联网思维下开展传统的家装业务。

    “我们成了天猫家装E站贵阳的综合服务商,而且马上就要上线运营了,现在正在加紧培训员工。”贵阳启成装饰总经理马春荣,一见记者就说道。
 
    “简单而言就是,消费者付家装款现在就可以用支付宝了。”马春荣接着解释说,只要装修质量不合格,消费者就可以不确认付款,而且还可以对装修效果评分、评论。由此带来的效果,将是主材商、设计师、施工工人会比以前更加注重服务质量。

    加盟家装E站,启成将从一家传统的装修公司,变成一家基于互联网的服务公司。“这是一次质的改变,带给我的压力和激动,远远超过创业的时候。”马春荣说,因为综合服务商与传统模式完全不同,加盟家装E站能够让客户真正有了主动权,提供更加公平开放的服务。
  
    记者了解到,目前家装E站正在开发装修进程追踪系统,其类似快递追踪系统,可以实现从客户签单开始,到最后验房的追踪记录,实现装修进程一目了然。
 
    互联网给生活带来的便利,使得马春荣更加坚定地选择了加盟家装E站之路。记者临走之时,马春荣还开玩笑地说:“亲,记得给好评哟。”

二维码直入公司主页

    初次见面,记者发现马春荣的名片上印有二维码。通过手机一扫,就可以进入公司的主页。
  
    “我喜欢平等的人际关系和工作环境,喜欢互联网,不仅因为它方便,大家都变得更加平等,可以自由发表意见。”马春荣说,这也是自己涉足网络的一个重要原因。加盟家装E站后,所有人的收入都从支付宝获取,大家的核心服务对象就是客户,就使得上下级关系变成了简单的同事关系。

    启成装饰公司,整体装饰上很少有密闭的空间,隔断也多用玻璃,营造了一个舒适开放的工作环境。员工与老板之间有着轻松愉快的人际关系。
 
    “小马哥,借一下烟灰缸”,采访途中一个年轻人说着走了进来,笑着拿着烟灰缸就出去了。

    马春荣告诉记者,员工的工作环境轻松了,对提供优质服务更有帮助。如果员工的业务能力不过关服务不到位,客户就不会同意给他们支付相关费用。“我们都只有一个共同的老板,那就是客户。”

《中国合伙人》式的创业经历

    以新东方的故事为蓝本创作的《中国合伙人》,浓缩了一代创业者的成长历程。而马春荣的创业故事,也像是一部贵阳版的“家装合伙人”。
  
    2008年,马春荣与另外两个朋友一起创业,注册了启成装饰。

    “都说兄弟齐心,其利断金,当时我们真的是势不可挡,公司很快就发展了起来。”马春荣说,公司具备一定规模后,经营问题,经济问题等各种问题盘根交错,甚至在公司未来的发展路线上,都出现了矛盾。 

    “没有办法,分歧太大。最后按照股份分走了应得的收入,大家各奔前程。”深吸了一口烟,马春荣接着说,他们两个现在都自己开了装修公司,尽管经营理念各不相同,但都还是好朋友。

    创业的日子,特别美好和珍贵。时至今日,马春荣依然特别怀念。“虽然已经回不去了,但还是觉得特别幸运,能有一段和好兄弟创业的经历。”

企业简介
企业理念:平台运营,家装减负
特色服务:天猫家装E站综合服务
地址:中华中路泰联大厦15楼(万卷书城楼上)
荣誉奖项:中国AAA级信用企业、诚信装饰公司、中国—贵阳家装行业诚信企业、贵州省室内装饰企业评选活动优秀企业奖

分类: 资讯 > 行业人物  
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